Au Fabricant de circuits intégrésNous nous efforçons de rendre votre expérience d'achat simple, transparente et fiable. Ce guide d'achat vous accompagne à chaque étape, de la sélection des produits à la réception de votre commande.
Étape 1 : Sélection des produits
- Consultez notre catalogue de semi-conducteurs, circuits intégrés et composants électroniques.
- Utilisez notre barre de recherche, filtres et catégories pour trouver rapidement les bonnes pièces.
- Examiner les spécifications détaillées des produits, les fiches techniques et les informations sur les applications.
- Si vous avez besoin d'aide, contactez notre l'équipe technique de vente à info@icmanufacturer.com.
Étape 2 : Demande de devis (RFQ)
- Pour les commandes en gros ou personnalisées, soumettre un Demande de devis (RFQ) directement sur la page du produit ou par courrier électronique.
- Fournir des détails tels que le numéro de pièce, la quantité requise, le prix cible et le délai de livraison.
- Nos ingénieurs commerciaux vous répondront par un devis compétitif dans les délais suivants 3 heures (jours ouvrables).
Étape 3 : Passation de la commande
- Une fois que vous avez confirmé le devis, un facture pro forma officielle (PI) sera délivrée.
- Lisez attentivement l'IP pour connaître les détails du produit, les prix, les conditions d'expédition et les méthodes de paiement.
- Confirmez votre bon de commande par courriel ou par signature électronique.
Étape 4 : Options de paiement
Nous acceptons une variété de méthodes de paiement sécurisées à l'échelle mondiale :
- Virement bancaire (T/T)
- Cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express, etc.)
- PayPal
- Western Union
- Alipay / WeChat Pay (pour certaines régions)
- Services de dépôt fiduciaire (pour les transactions de grande valeur, sur demande)
Le paiement doit être effectué en USD sauf accord contraire. Pour des conditions spéciales, veuillez consulter notre équipe de vente.
Étape 5 : Traitement de la commande
- Après confirmation du paiement, votre commande entre dans le le prélèvement, l'inspection et l'emballage étape.
- Toutes les pièces subissent contrôles de qualité pour en vérifier l'authenticité et l'état.
- Les délais de livraison varient : 1-3 jours pour les articles en stock, 5-7 jours pour les commandes spéciales ou importantes.
Étape 6 : Expédition et livraison
- Nous expédions nos produits par l'intermédiaire de transporteurs de confiance tels que DHL, FedEx, UPS, TNT, EMS et SF Express.
- Les clients peuvent également fournir leur compte propre de commissionnaire de transport.
- Les numéros de suivi sont communiqués immédiatement après l'envoi.
Étape 7 : Soutien après-vente
- Garantie : Tous les produits sont accompagnés d'un Garantie limitée de 12 mois contre les défauts de fabrication.
- Retours et remboursements : Veuillez vous référer à notre site dédié Politique de retour et de remboursement.
- Support technique : Nos ingénieurs sont à votre disposition pour répondre à vos questions concernant l'installation, la compatibilité et l'application.
Conseils utiles pour les acheteurs
- Double vérification des numéros de pièces avant de passer commande afin d'éviter toute erreur de correspondance.
- Planifier à l'avance pour connaître les délais de livraison, en particulier pour les commandes importantes ou personnalisées.
- Consulter nos experts en cas de doute sur les substitutions ou les équivalences de produits.